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Muitos aficionados em tênis e calçados usam o eBay para comprar peças colecionáveis como o Yeezy, da Adidas, e o Air Jordan, da Nike, mas se preocupam o crescente número de falsificações. Agora, o eBay começará a verificar a autenticidade dos pares de tênis mais sofisticados na América do Norte.

A empresa de e-commerce anunciou na segunda-feira (12) uma nova Garantia de Autenticidade que cobrirá tênis colecionáveis vendidos por mais de US$ 100, válida a partir da semana de 25 de outubro. O serviço começará com os estilos e marcas mais populares (embora o eBay não tenha especificado quais) e aumentará para incluir todos os tênis na faixa de preço de mais de US$ 100 no início de 2021.

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Veja como vai funcionar: após a conclusão da venda, os tênis qualificados vendidos no eBay serão enviados para a instalação de autenticação de terceiros da empresa, em vez de ir direto para o endereço do cliente. Lá, especialistas humanos usarão um processo de inspeção de vários pontos para verificar se os sapatos “são consistentes com o título, a descrição e as imagens da lista”. Os itens aprovados serão etiquetados como autênticos e enfim enviados ao consumidor.

O programa de autenticação de tênis também protege os vendedores que oferecem opções de devolução de itens falsificados enviados de volta para eles por compradores mal intencionados – ou seja, pessoas que compram produtos legítimos, mas abrem um processo de devolução e trocam o verdadeiro por outros falsos. As devoluções de tênis serão enviadas de volta ao centro para verificação de autenticidade e condição, confirmando que é o item exato que foi vendido, antes de serem enviadas ao vendedor.

“Ao eliminar qualquer incerteza com o processo de compra, nossa comunidade pode comprar e vender com total confiança”, disse Jordan Sweetnam, vice-presidente sênior e gerente geral do eBay North America, em um comunicado.

É uma expansão do serviço de Garantia de Autenticidade que o eBay lançou em setembro, começando com relógios com preços acima de US$ 2.000.

A empresa disse que a verificação de autenticidade tem sido um dos recursos mais solicitados pelos fãs de tênis. Essas garantias têm sido uma vantagem competitiva nos Estados Unidos para sites focados em tênis, como StockX e BODE.

Os calçados estão entre as categorias mais populares no eBay, com quase seis milhões de tênis vendidos na América do Norte no ano passado. Mais de meio milhão de ofertas de tênis são postadas no eBay todos os dias, com uma venda de tênis feita a cada 1,5 segundo.

(Texto traduzido, clique aqui para ler o original em inglês).

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